テーマパークで働いていると、転職したい気持ちになることがありますよね。
「きついことがあっても仕事中はいつも笑顔で接客しなければならない」
「アルバイトスタッフの急な欠勤でシフトを埋めるために休日でも出勤するしかない」
「希望のアトラクションに配属されなかったので仕事がきつい」
とお悩みではありませんか?
当記事ではテーマパーク歴7年の私が、あなたのスキルを活かせるおすすめの転職先を説明します。
私がテーマパークの職種から転職できたように、きっとあなたも転職先を見つけられることでしょう。
テーマパーク正社員はきつい?辞めたい理由
テーマパークの正社員は来園されたお客様を楽しませるやりがいのある仕事ですが、きつい状況も経験するものです。
どのような状況がきついのか説明します。
いつでも笑顔でお客様に接しなければならない
テーマパークは、多くのお客様が来園されていることでしょう。
来園されたお客様に喜んでもらうためには、スタッフはいつでも笑顔を意識して接しなければなりません。
日常を忘れてテーマパークに来園されているお客様に、十分に楽しんでもらうためです。
スタッフが笑顔でなければお客様にガッカリされてしまいます。
プライベートで悲しいことがあったときは、笑顔で対応するのはきついときもあるでしょう。
しかし、パーク内ではどのような状況のときでも、笑顔であることが求められるのです。
シフト管理が難しい
勤務体系はシフト制が多い状況です。
お客様に喜んでもらうためには、スムーズに案内できるようなシフトラインを作成する必要があります。
しかし、必ずしもスタッフが必要な時間に出勤してくれるとは限りません。
ときにはアルバイトスタッフに交渉して、出勤をお願いすることも多々あります。
どうしてもシフトが埋まらなかった場合、社員はフォローに入らなければなりません。
そのため、拘束時間が長くなり休憩も十分に取れなくなる場合も出てきます。
休日出勤することも出てくるでしょう。
いかなる場合でも来園されたお客様に迷惑をかけずに、シフト管理しなければなりません。
アトラクションにより忙しさが異なり業務内容に差が出てしまう
配属されたアトラクションによっては、スタッフは時間の経過が長く感じられるでしょう。
あまり人気のないアトラクションにはお客様が集まらず、時間を持て余して暇疲れてしてしまうこともよくある光景です。
反対に人気のアトラクションは多くのお客様が集まり活気にあふれます。
通常のアトラクション運営の他、多くのお客様に質問される忙しい状況となるのです。
希望のアトラクションに配属されていない場合、さらに時間が長く感じるでしょう。
基本的に立ち仕事のため体力を消耗する
アトラクションの担当スタッフは、基本的に立ち仕事となるため体力が必要です。
テーマパークが屋外で運営されている場合は天候に左右されやすく、晴れの日ならよいのですが雨天時は厳しい状況が待ち受けています。
雨天時はお客様の来園数減少にもつながるでしょう。
気温が高い日も低い日も、屋外でパフォーマンスを続けなければなりません。
お客様を喜ばせながらアトラクションの点検やパフォーマンスをしなければならないため、体力勝負になり疲弊してしまいます。
テーマパークで働くことで身につくスキル
テーマパークで働くとさまざまなスキルを身に付けられます。
他の職種と同様にコミュニケーション能力や接客力も身に付けられるスキルのひとつです。
一般的な業界とは違った職種をテーマパークでは経験できます。
それぞれ説明しましょう。
アトラクションは演技でお客様を楽しんでもらえる
アトラクション担当スタッフは、お客様を喜ばせるスキルが身に付きます。
乗り物からショーといったさまざまなアトラクションがありますが、お客様にテーマパークの世界観に浸ってもらう必要があるため、自ら演出しなければなりません。
お客様をガッカリさせないために、喜んでもらえるようなスキルを身に付ける必要があります。
チケット販売でレジ操作や道案内ができるようになる
笑顔の意識を持ち続けるスキルが身に付きます。
チケット販売はお客様が最初に出会うスタッフですので、テーマパークの顔であるからです。
いつでも笑顔になれるスキルを身に付ければ仕事以外でも役立つことが多いので、人生にとってプラスになるでしょう。
イベント運営でさまざまな発想力が培われる
イベント担当スタッフは発想力が身に付きます。
どのようなイベントを開催すればお客様に喜んでもらえるのかを日頃から考えるためです。
自ら考えたイベントが成功すれば、感慨ひとしおでしょう。
調理業務や配膳、販売スキルがアップできる
飲食店やショップでの販売スタッフを経験すると、調理業務やレジ操作、品出しや陳列作業を覚えられます。
お客様を次のアトラクションへ楽しく送り出す重要な役割もあります。
効率よい清掃方法が身に着く
テーマパーク内の清掃担当になることで、清潔に保つ清掃方法が身に付きます。
お客様が気持ちよく楽しんでもらえるよう、テーマパーク内を清潔にする気配りも重要です。
効率よく清掃する感覚も身に付けられます。
テーマパークから転職先おすすめ①:他のテーマパーク
次の転職先の候補としては、これまで働いてきた職種と同様のテーマパークがあります。
あなたの経験とスキルを、そのまま十分に活かせるでしょう。
大規模なテーマパークでは最高峰の接客スキルを新たに身に付けられ、これまで以上にスキルアップしたいときには最適です。
今日まで働いてきたテーマパークと同様、スタッフへの特典も少なからずあるでしょう。
テーマパークですので、何かしらのキャラクターや世界観が存在しているはずです。
あなたの好きな世界観の中で毎日のように働けることは、やりがいを感じられるでしょう。
しかし、テーマパークは同じ職種ですので、現在と同じような悩みを抱えてしまうかもしれません。
環境が変われば働く状況も変化しますので、転職先のひとつとして考えてみましょう。
テーマパークから転職先おすすめ②:商業施設
転職先として商業施設を考えてみてください。
テーマパークで働くことによって培ってきた接客サービスの経験を活かせますし、お客様が大勢集まる環境が似ているためです。
その中でも大型の複合商業施設には、娯楽施設や映画館、飲食店といったテーマパークと似た環境があります。
商業施設内にはさまざまな店舗がありますので、あなたに合った職場を選べます。
店舗だけではなくテーマパークのような施設が入っている場合もあるのです。
環境が整った休憩室が完備されているところも多く、仕事に疲れたときはリフレッシュできるでしょう。
商業施設を転職先に選べば、十分にあなたの経験とスキルを活かせるはずです。
テーマパークから転職先おすすめ③:飲食店・物販店
飲食店や物販店も転職先の候補になります。
接客やサービス力が問われますので、あなたの経験が活かせるはずです。
飲食店では調理業務で新たなスキルを身に付けられます。
お客様と接することでコミュニケーション能力のさらなる向上が期待できるのです。
物販店では商品の陳列や商品管理、レジ対応のスキルが身に付き、将来的には仕入れの担当ができる環境もあります。
早い時期に責任のあるポジションを任せられる場合もあるでしょう。
通常は年月が経過しなければ任せられない状況が多い中、飲食店・物販店では比較的早い段階で責任のあるポジションを任せられる可能性があるのです。
人事担当になれば、人材教育を任せられることもあります。
しかし、テーマパークと同様、人材不足で悩むこともあるでしょう。
以上のことから飲食店や物販店は、テーマパークの経験を活かせるはずです。
テーマパークから転職先おすすめ④:店長・店長候補
店長や店長候補はあなたのこれまでのスキルを活かせるでしょう。
店長は店舗の責任者としての勤務です。
店舗のマネジメントとして、スタッフや商品の発注と在庫管理、そして売上予算に基づき運営してきます。
店長候補は、店舗スタッフの一員として店長を目指すためのポジションです。
必要なスキルを身に付けた後には店長の道が待っています。
店長不在時には店長の代わりとなって店舗を運営するのです。
売上アップや利益のことを常に考えていなければならないので、プレッシャーを感じる場面もあることでしょう。
そのプレッシャーに耐えて結果が出せたときの喜びは大きいものです。
店長の先のポジションも期待できます。
あなたのやる気次第ですが、店長職より先のスーパーバイザーやエリアマネージャーを目指すことも可能でしょう。
テーマパークでスタッフを指導できるリーダーの経験があれば、店長と店長候補は転職先の候補のひとつです。
テーマパークからの転職必勝のコツ3選
転職を成功させるためには、あなたの中でしっかりした気持ちを持っておかなければなりません。
転職必勝のコツ3つを説明します。
転職の目的や条件を明確にする
なぜ転職したいのかという目的をはっきりさせましょう。
そして、あなたの納得できる転職の条件を明らかにする必要があります。
以下のような気持ちでは、転職は成功しません。
- なんとなく転職したいから
- ちょっと仕事が嫌になったから転職しようかな
- とくに次にやりたいことはないけど
とりあえず転職してみる気持ちは捨てて「目的」と「条件」を改めて考えてみることが大切です。
スキルの棚卸しをする
あなたがこれまで経験してきたことを考えて、どのようなスキルを身に付けてきたのか棚卸しをしましょう。
どのようなスキルが身についているのか理解していないようでは、企業に自分を売り込むことはできません。
自分の能力が分かっていないようでは、面接は失敗してしまうでしょう。
あなたに実績や資格があれば、売り込む材料となります。
面接ではいかに自分を売り込むかが大切です。
スキルの棚卸しは、紙に書いてビジュアライズすることをおすすめします。
オープニングスタッフに応募する
オープニングスタッフの募集はねらい目です。
新しい施設や店舗は、オープン前から準備に立ち合えるためです。
オープン時にしか経験できないことが味わえます。
新たに採用されたスタッフも在籍し、業務はみんな同時のスタートとなるので働きやすい環境が待っています。
スタッフもみんなが新人のため、初めから人間関係に悩むこともないでしょう。
あまり機会が多くないかもしれませんが、オープニングスタッフはおすすめです。
テーマパークからの転職先をもっと知るには?
転職先をしっかりと理解するためには、転職エージェントの利用を考えてみましょう。
転職活動の面倒な部分を任せたく、多くのサポートを受けたい人にとっては転職エージェントが最適です。
数ある転職エージェントの中では「dodaエージェント」をおすすめします。
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